Seit Mitte der 1990er Jahre bin ich als Planer und Berater in IT-Infrastrukturprojekten mit dem Schwerpunkt Telekommunikation tätig. Die Projekte umfassten Beratung, Planung und Beschaffung sowohl für große Bundesbehörden als auch für große europäische und internationale Unternehmen aus der Privatwirtschaft mit in Teilen mehr als 100.000 Nebenstellen.
Eine gute und angemessene Kommunikation mit den Führungsebenen ist für mich dabei wesentlich für eine gelungene Umsetzung. Technische Sachverhalte für die Managementebene aufzubereiten und vermitteln zu können, ist eine meiner Stärken.
In den letzten Jahren sind internationale Migrations- und Beschaffungsprojekte im Bereich IT-Infrastruktur hinzugekommen. Weiterhin sind Vertragsthemen immer wichtiger geworden.
Meine Hauptstärken neben der langjährigen Projekt- und Markterfahrung ist meine Beharrlichkeit, das Ziel bei der Umsetzung nicht aus den Augen zu verlieren, ausgeprägte Projektmanagementfähigkeiten, Themen zur richtigen Zeit zu platzieren und zu steuern.
Berufliche Schwerpunkte
- Langjährige Erfahrung im Projektmanagement
- Internationale Projektmanagementerfahrung Mobilfunk, MPLS, SD-WAN und IT-Verträge in Großprojekten
- Planung von IT-Infrastrukturen im Bereich Telekommunikation und UCC
- Erstellung von Migrationskonzepten für IT-Infrastrukturen
- Rollout-Steuerung
- Ausgeprägtes technisches Know-How in VoIP TK-Systemen, Unified Communication and Collaboration-, Voice-, Video-, LAN- und WAN-Infrastrukturen
- Design und Ausschreibung von IN-Mehrwertdienste-Lösungen
- Ausgeprägte Präsentations- und Kommunikationsfähigkeit
Referenzen Behörde
11-2022 bis heute
Vorprojekt NGN-Telefonie für eine deutsche Hansestadt sowie Anforderungsanalyse
- Bewertung und Empfehlung von Realisierungsszenarien
- Vorbereitung der politischen Entscheidung für empfohlenes Realisierungsszenario
- Aufnahme und Analyse der Anforderungen an NGN-Telefonie
Senior Consultant, Design einer IN-Mehrwertdienste-Lösung
07-2018 bis 09-2018
Senior Consultant, Design einer IN-Mehrwertdienste-Lösung
- Fachverantwortlicher für Telekommunikation und Netzbetrieb
- Aufnahme der technischen und organisatorischen Anforderungen und Erstellung des Architekturkonzeptes für die zukünftige 115-Netzplattform im IN
- Erstellung des fachlichen Teils der Ausschreibungsunterlagen, Auswertung der Angebote und Unterstützung bei Aufklärungsgesprächen
- Mitwirkung bei der Umgestaltung der Verfügung zum Rufnummernplan 115 in Zusammenarbeit mit der Bundesnetzagentur
- Migration des Pilotbetriebs in den Regelbetrieb
- Mitwirkung bei der Gestaltung des Betriebskonzeptes nach ITIL
Projektleitung, vernetztes Kommunikationssystem und WAN-Infrastruktur
06-2003 bis 11-2004
Projektleitung, vernetztes Kommunikationssystem und WAN-Infrastruktur
- Anforderungsaufnahme, Konzeption und Beratung für ein verteiltes Telekommunikationssystem inkl. sicherer WAN-Infrastruktur
- Durchführung eines Sicherheitsaudits gemäß BSI 6001 des TK-Systems und Applikationen mit anschließender Überprüfung durch das BSI
- Ausschreibung des TK-Systems
- Technische und kaufmännische Auswertung der Angebote, Verhandlungsunterstützung
- Rollout und Migration
Projektleitung, Wirtschaftlichkeitsuntersuchung zum Einsatz eines VoIP-Systems
07-2018 bis 09-2018
Projektleitung, Wirtschaftlichkeitsuntersuchung zum Einsatz eines VoIP-Systems
- Durchführung einer Analyse zum Einsatz von VoIP für mehr als 100 Standorte und 15.000 Nebenstellen
- Wirtschaftlichkeitsberechnung unter Einbeziehung aller weiteren Kosten wie WAN, LAN, Energie, Personal etc.
- Entwurf einer Zielarchitektur
- Erstellung einer Empfehlung zur Migration auf eine einheitliche VoIP-Plattform
- Ausarbeitung eines detaillierten Migrationsplans für alle Standorte
- Präsentation des Einsparpotentials über die Laufzeit des Rollouts für das Management
Referenzen Banken und
Versicherungen
08-2007 bis 12-2008
Projektleitung, georedundantes Maklersystem auf WAN-Infrastruktur
- Aufnahme der technischen Anforderungen, Planung und Migration eines georedundanten Maklersystems auf Basis SIP-Technologie
- Planung der WAN-Infrastruktur zur SIP-Kopplung der Systeme
- Erstellung der Ausschreibungsunterlagen
- Technische und kaufmännische Auswertung der Angebote sowie Verhandlungsunterstützung
- Rollout, Migration und Projektabnahme
Senior Consultant, Virtuelles Kundencenter
05-2003 bis 09-2003
Senior Consultant, Virtuelles Kundencenter
- Erstellung eines Architekturkonzeptes für ein virtuelles Contact Center mit 1.200 Arbeitsplätze an 27 Standorten
- Konzept zur Ankopplung eines Hostsystems für die Verteilung von Tasks über das Contact Center System
- Erstellung der Ausschreibungsunterlagen
- Technische und kaufmännische Auswertung der Angebote
Projektleitung, Wirtschaftlichkeitsberechnung Insourcing vs. Outsourcing
07-2009 bis 08-2009
Projektleitung, Wirtschaftlichkeitsberechnung Insourcing vs. Outsourcing
- Erstellung einer Wirtschaftlichkeitsberechnung Insourcing vs. Outsourcing (20 Standorte und 10.000 Mitarbeiter)
- Abschätzung u.a. von Kosten für FTEs (full-time equivalent)
- Aufbau der Infrastruktur inkl. WAN und Management
Senior Consultant, Audit eines bestehenden ACD-Systems
07-2008 bis 05-2009
Senior Consultant, Audit eines bestehenden ACD-Systems
- Audit eines Interactive Intelligence Contact-Center-Systems
- Verifizierung der bestehenden Infrastruktur sowie der Anforderungen an die Lösung
- Erstellung eines Kriterienkatalogs
- Erarbeitung verschiedener alternative Lösungsansätze
- Vergleich und Bewertung der Alternativen im Rahmen einer Kosten-/Nutzen-Betrachtung
- Präsentation der Empfehlung
Referenzen Luftfahrt
11-2016 bis 06-2018
Projektleitung Konzeption, Ausschreibung und Umsetzung einer Kommunikationsinfrastruktur für ein Contact-Center
- Konzeption und Planung eines Multimedia-Contact-Center mit Verteilung von Video-Calls
- Konzeption und Planung eines Customer-Relationship-Managementsystem für das Contact-Center
- Ausschreibung, Verhandlung und Umsetzung der Kommunikationsinfrastruktur
Referenzen Energieversorger
11-2016 bis 06-2018
Senior Consultant, europaweites IP-TK-System:
- Aufnahme der technischen Anforderungen
- Erstellung eines Architektur Blue Prints für ein europaweit einheitliches IPT-System mit ca. 100.000 Nebenstellen in drei Data Centern
- Nutzung und Anbindung an die bestehende WAN-Infrastruktur
- Planung und Erstellung von Ausschreibungsunterlagen (Outsourcing und Eigenbetrieb)
- Bewertung der Protokolle QSIG, H.323 und SIP
- Planung eines zentrales Management- und Gesprächsdatenabrechnungssystems und Integration in das vorhandene Meta-Directory
- Technische Auswertung der Angebote
- Planung, Vorbereitung und Durchführung der Abnahmetests für die Pilotinstallation
Referenzen Industrie
07-2018 bis 09-2018
Senior Consultant, Beratung Support und Rollenmodell für ITSM-Applikationen bei einem Service Provider
- Beratung und Optimierung eines ITSM-Governance Modells auf Basis ITIL
- Festlegung und Abstimmung der zentralen Rollenbeschreibungen und der Supportstruktur
- Unterstützung bei der Einführung des Governance Modells
Konzernweiter DPAG- und Vertragsrollout
02-2018 bis 09-2021
Konzernweiter DPAG- und Vertragsrollout
- Rollout Data Protection Agreements für IT-Services
- Management des Vertragsrollout von konzerninternen IT-Serviceverträgen für SAP, Microsoft und McAfee Verträge
- Kommunikation der Vertragsinhalte
- Projektsteuerung der Implementierung von Bestellprozessen im Online Orderportal
Senior Consultant, internationales Datacenter und Workplace Großprojekt in einem deutschen Industriekonzern
10-2014 bis 11-2016
Senior Consultant, internationales Datacenter und Workplace Großprojekt in einem deutschen Industriekonzern
- Steuerung des Rollouts und der Unterzeichnung der Landesverträge sowie der Beitrittserklärungen für 600 Unternehmen
- Kommunikation mit der Geschäftsführung und Vermittlung der Vertragsinhalte
- Abstimmung der Datenschutzregelungen je Land mit den Beauftragten
- Abstimmung der Vertragsanpassungen und des Rollouts mit dem Dienstleister
Migration Manager, Mobilfunkprojekt
07-2013 bis 09-2014
Migration Manager, Mobilfunkprojekt
- Globales Mobilfunkprojekt mit ca. 45.000 SIM-Karten (ohne M2M)
- Rollout Steuerung der Migration APAC/China
- Berechnung div. Business Cases
- Anpassung und Abstimmung an regionale Spezifika
- Steuerung des Rollouts der Landesverträge sowie der Beitrittsverträge
- Management der Unterzeichnung der Landesverträge
- Unterstützung vor Ort bei der Migration und der Etablierung des Vertrages
- Providersteuerung
Referenzen Medien
06-2021 bis 08-2022
Migration Manager, Rollout SD-WAN, MPLS-Netz, Internet und Point-to-Point (PtP) für einen internationalen Medien- und Logistikkonzern:
- Management der MPLS, Internet und PtP-Migration sowie der Bestellungen
- Rollout SD-WAN Infrastruktur
- Providersteuerung
- Überwachung der Rollout-Pläne
Ausschreibung und Verhandlungsunterstützung SD-WAN für einen internationalen Medien- und Logistikkonzern
09-2021 bis 09-2021
Ausschreibung und Verhandlungsunterstützung SD-WAN für einen internationalen Medien- und Logistikkonzern
- Projektsteuerung
- Kaufmännische Auswertung der Angebote und Abstimmung mit dem Einkauf
- Vorbereitung und Begleitung der Vertragsverhandlungen
- Vorbereitung und Unterstützung bei der Vergabe
Migration Manager, Rollout MPLS-Netz, Internet und Point-to-Point (PtP) für einen internationalen Medien- und Logistikkonzern
11-2016 bis 06-2018
Migration Manager, Rollout MPLS-Netz, Internet und Point-to-Point (PtP) für einen internationalen Medien- und Logistikkonzern
- Management der MPLS, Internet und PtP-Migration sowie der Bestellungen
- Providersteuerung
- Überwachung der Rollout-Pläne
Senior Manager, IT-Architekt: UCC-Installation auf Seiten des Auftragnehmers
03-2012 bis 03-2013
Senior Manager, IT-Architekt: UCC-Installation auf Seiten des Auftragnehmers
- Management und Steuerung der Kommunikation der System Engineers in Richtung Kunde
- Aufbereitung und Kommunikation von Konzepten
- Steuerung, Begleitung und Eskalation von Trouble Shooting Maßnahmen
- Überarbeitung des Vernetzungskonzepts
- Erarbeitung und Umsetzung von qualitätssichernden Maßnahmen
Referenzen Automotive
11-2016 bis 06-2018
Projektleitung, Konzeptionierung für ein weltweites IP-Videokonferenzsystem
- Erstellung eines Architekturkonzeptes (Blue Print) für ein weltweites IP-basierendes Videokonferenzsystem
- Präsentation/Validierung des Blue-Prints Video-Architektur vor einem internationalen Beratergremium
- Architekturkonzept unter Berücksichtigung von:
- WAN-Infrastruktur, Leitungsbereitstellung, Bandbreiten, Priorisierung etc.
- Zentraler Call Admission Control für alle Echtzeitdienste (Voice, Video, Webcast)
- Konzept für den Einsatz von Session Border Controler für sichere Netzübergänge
- Integration und Migration der bestehenden ISDN-Videokonferenzsysteme
Senior Consultant, europaweites IP-TK-System
09-2021 bis 09-2021
Senior Consultant, europaweites IP-TK-System
- Analyse der bestehenden Rufnummernpläne
- Erarbeitung und Gegenüberstellung mehrerer Varianten für einen weltweiten Rufnummernplan
- Umsetzungsempfehlung für die Einführung des Rufnummernplans
Seeing Is Believing
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